Unter anderem durch die Integration von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, die Berücksichtigung der Kommentare der Bediener und die verstärkte Nutzung zugänglicherer Medien (Smartphones, Tablets, Videodemonstrationen usw.) erleichtern die Arbeitsanweisungen den Mitarbeitern die Arbeit. Es ist jedoch sicherzustellen, dass diese Anweisungen befolgt und angewendet werden, da verschiedene wichtige Fragen damit verbunden sind.
Einhaltung der Arbeitsanweisungen: Weil es um Qualität geht.
In der Industrie kann die Qualität eines Auftrags und die Qualität seines Ergebnisses (des Produkts) nur durch die gewissenhafte Anwendung der verschiedenen arbeitsspezifischen Anweisungen gewährleistet werden. Es ist offensichtlich, dass wir durch die Befolgung der Arbeitsanweisungen das Risiko von Fehlern oder Annäherungen vermeiden. Betriebsverfahren, wenn sie präzise und relevant entwickelt und geschrieben werden, dienen als zuverlässige Modelle für Betreiber, die wissen, welche Maßnahmen sie wann, wie und für welche Ergebnisse ergreifen müssen. Die nicht durchzuführenden Manöver werden ebenfalls deutlich erwähnt, so dass der Mitarbeiter sicher ist, dass er richtig handelt.
Kurz gesagt, wenn die Arbeit richtig ausgeführt wird, ist Qualität da. Darüber hinaus ist es kein Zufall, dass Betriebsabläufe eines der Schlüsselelemente der Qualitätsdokumentation innerhalb eines QMS (Qualitätsmanagementsystem) sind, mit dem Qualitätshandbuch, den Prozessen und Verfahren sowie den Aufzeichnungen. Durch die Ergänzung der Arbeitsanweisungen um Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ermöglichen es die dank desselben Qualitätssystems festgelegten Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, ihre Relevanz zu gewährleisten und Regressionen zu vermeiden.
Weil die Produktivität auch davon abhängt….
Indem wir eine Arbeitsanweisung für eine bestimmte Aufgabe oder Position schreiben, formatieren und standardisieren wir deren Ausführung, was zur Unterstützung der Produktivität beiträgt. Da er mit klaren und präzisen Anweisungen konfrontiert wird, verschwendet der Bediener keine Zeit damit, zu suchen oder zu verstehen, was er tun muss und wann er es tun muss. Er weiß genau und sofort, was seine Position von ihm in Bezug auf die auszuführenden Operationen und Termine verlangt. Durch die Befolgung der Anweisungen ist es effizienter und schneller. Seine Leistung trägt somit zur Steigerung der Produktion bei.
….. sowie die Sicherheit
Die Einhaltung der Arbeitsanweisungen ist auch ein Garant für die Sicherheit. Zu den Betriebsverfahren gehört auch die Formulierung von Sicherheitsanweisungen, die es dem Mitarbeiter ermöglichen, seine Aufgabe zu erfüllen, ohne sich selbst oder die Menschen um ihn herum und seine Umwelt zu gefährden.
Das französische Recht sieht – neben den unternehmensinternen Vorschriften – auch Disziplinarmaßnahmen und Sanktionen bei Nichteinhaltung der Arbeitssicherheitsanweisungen vor. Bestimmte Verstöße können zu Entlassungen wegen schweren Fehlverhaltens führen. Darüber hinaus kann ein Arbeitnehmer, der Opfer eines von ihm selbst zu verantwortenden Arbeitsunfalls wird, seine Vergütung ganz oder teilweise verlieren. Bei Nichteinhaltung von Sicherheitshinweisen, die Straftaten entsprechen, gehen die Vorschriften noch weiter, da sie zu Verletzungen oder Totschlag führen; ein Strafverfahren kann dann in Betracht gezogen werden.
Für das Team, das für die Entwicklung von Arbeitsanweisungen zuständig ist, geht es daher auch darum, zu wissen, wie man Risiken bewertet.
Über Picomto
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Picomto ist aus dieser Beobachtung entstanden und bietet die Lösung, um das Know-how der Branche zu erfassen und zu verbreiten.
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