Les principales raisons d'échec de la formation

Mettre en place une formation de A à Z se présente dans la plupart du temps comme un véritable challenge demande beaucoup de travail, d’implication et de rigueur. Il s’agit d’un investissement qui en vaut la peine lorsqu’il s’achève par un succès. Toutefois, très souvent, malgré les efforts de toutes les équipes (formateurs, salariés, managers, stagiaires, etc.), nombreuses formations peuvent connaître un échec.

Dans cet article, nous allons vous expliquer les principales raisons qui peuvent amener à l’échec des formations.

 

Raisons pour lesquelles la formation peut échouer

Temps limité et priorités concurrentes

Les salariés écartent généralement les sessions de formation au second plan. La majorité des formateurs affirment que les « conflits d’horaires » se présentent comme la principale cause de la baisse de participation. De ce fait, il est recommandé de trouver des moyens pour rendre la formation plus flexible. Pourquoi ne pas penser à faire l’enregistrement des sessions de formation des employés. Par la suite, vous pouvez les mettre à leur disposition. Ainsi, chaque employé sera en mesure d’assister virtuellement à la formation, et ce, lorsque son emploi du temps le lui permettra.

Le manque d’intérêt

Malheureusement, nous trouvons parfois que plusieurs programmes de formation des salariés se heurtent au manque d’intérêt des employés. Ces derniers ne voient pas les avantages ou encore la valeur ajoutée des sessions de formation. Ils estiment, en effet, que ces cours de formation ne vont pas aider à leur réussite personnelle. Nous trouvons même des travailleurs qui quittent les sessions de formation plus tôt avant même la fin du cours ou sautent les cours qu’ils considèrent ennuyeux et de faible valeur.

De ce fait, même s’il n’y a pas de véritable solution miracle pour encourager les salariés à s’engager davantage aux sessions de formation, nous vous conseillons de commercialiser stratégiquement les programmes de formation. Vous pouvez vous faire aider par les responsables de l’entreprise.

Pour engager les employés, c’est simple. Ils doivent trouver dans la formation proposée une véritable valeur ajoutée. La formation doit leur être profitable pour éviter qu’ils ne la relèguent au bas de leur liste de priorités.

Des ressources et un budget de formation limités

De plus en plus, les formateurs en entreprises se trouvent dans une situation délicate de : faire plus avec moins, et ce, face à des budgets qui se réduisent d’année en année.  En effet, de nombreuses sociétés mettent l’accent sur les sessions de formations, cependant, le budget consacré à ces cours reste le même.

Vous savez, certainement, toutes les étapes à réaliser pour réussir un programme de formation (de la conception à la mise en place), mais le budget demeure réduit. Afin d’éviter de devoir dépenser des sommes énormes pour proposer des formations efficaces, vous pouvez opter pour la création de contenu vidéo pédagogique. Cette solution s’avère aussi efficace que peu chère. En effet, pour optimiser le développement de l’expérience d’apprentissage des employés, la mise en place d’une plateforme de formation vidéo en ligne va vous aider à faire plus avec moins.

Un trop-plein d’informations

Pour optimiser les ressources disponibles et diminuer les dépenses logistiques, les entreprises ont tendance à proposer des programmes de formations intensifs d’un ou plusieurs jours. Le problème c’est que les salariés ne sont pas en mesure d’absorber et se rappeler d’un grand nombre d’informations en peu de temps. De ce fait, vous devez savoir qu’une grande partie des cours d’apprentissage enseignés sera rapidement perdue et oubliée.

De ce fait, il serait idéal de proposer des tests micro-apprentissage par vidéo pour améliorer la rétention et l’apprentissage. Il est, ainsi, conseillé de présenter des vidéos de formation à la fois courtes et mémorisables (de 5 à 10 minutes). De plus, veillez toujours à enregistrer les sessions de formation. Ainsi, si le salarié oublie un élément mentionné lors de ces cours, il pourra, tout simplement, revoir la vidéo à la demande pour s’en souvenir.

Négliger le suivi des sessions de formation

Lorsque les salariés n’utilisent pas ou n’appliquent pas les compétences acquises après une formation, le déclin des connaissances s’effectue rapidement. En effet, toutes les nouvelles compétences doivent être appliquées et pratiquées. Vous devez savoir ne pas mettre en place une stratégie de renforcement des nouvelles compétences à la suite d’une formation, 90% des informations enseignées pourraient être perdues.

De ce fait, nous vous recommandons de proposer des activités de suivis ainsi que des tests renforçant les compétences acquises. De plus, n’oubliez pas de mettre à la disposition des salariés des supports de formation, et ce, via une base de connaissances centrale. Cela leur permet de se référer aux  différentes formations qu’ils auront peut-être oubliées.

Soulignons que l’enregistrement des vidéos permet non seulement d’archiver les formations dans une vidéothèque consultable, mais également cela permet aux formateurs de gagner du temps en diminuant le temps de création d’une documentation écrite.

Bien choisir les technologies pour les sessions de formation

Nous avons tendance à croire que la technologie est en mesure de résoudre les problèmes de formation. Cependant, il faut savoir qu’un outil de création d’apprentissage en ligne ou encore une application mobile ne suffit pas parfois pour garantir le succès d’un programme de formation en entreprise. Choisir une technologie qui ne convient pas aux besoins spécifiques de la société peut aussi être une erreur. De ce fait, avant d’acheter de nouvelles technologies, il est conseillé de réaliser une évaluation des besoins en formation. En effet, les différents types de lacunes et les points faibles en matière de compétences présents au sein de votre entreprise vont déterminer les technologies dont vous avez besoin afin de maximiser l’apprentissage des salariés.

Nous vous conseillons d’opter pour des technologies de formations qui sont en mesure de soutenir la conception pédagogique des programmes de formation, et ce, avant, pendant et après les sessions.

 

A propos de Picomto

Picomto, cette solution digitale permet de palier aux principales causes rendant une formation inefficace. En effet, cet outil joue un rôle important pour assurer la réussite des sessions d’apprentissage en entreprise.