AgroMousquetaires est le 1er fabricant français de MDD (Marques De Distributeur) principalement à destination de leurs points de vente Intermarché et Netto. C’est plus de 11 000 collaborateurs et près de 60 unités de production qui œuvrent au quotidien pour proposer des produits innovants et de qualité.
Le défi
Comme tout industriel, le groupe Agromousquetaires est confronté à différentes problématiques métiers :
- Avec le turnover, il peut y avoir une perte du savoir-faire, notamment sur la connaissance des équipements des usines.
- La Collecte et le traitement de données multiples sont perfectibles
- Les supports pour accompagner les nouveaux arrivants dans les déroulés opératoires, ne sont pas toujours définis comme il serait souhaitable.
- La formation des nouveaux arrivants varie selon les structures.
- Les modes opératoires sur lesquels les équipes se basent, peuvent être au format papier, ce qui rend la récolte d’information complexe et longue.
- De plus, ce format papier peut être un frein à la bonne compréhension des instructions par les techniciens.
Le choix de la solution
Agromousquetaires a choisi Picomto car la structure voulait se doter d’un outil moderne, facile d’utilisation, accessible pour toutes les équipes.
La solution est testée sur différentes Unités de Production auprès de collaborateurs opérant en Maintenance, de l’expert technique en passant par le technicien de maintenance.
Le projet
Pour permettre le bon déroulement de l’implémentation, les équipes Picomto se sont rendues sur place de manière à prendre connaissance de l’environnement des usines Agromousquetaires et ainsi de pouvoir proposer une implémentation adéquate, qui prend en compte les spécificités des sites.
Le CSM Picomto a donc procédé à une étude personnalisée des processus, procédures, modes opératoires existants pour y déceler des axes d’amélioration.
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