Optimisez l'expérience utilisateur de vos logiciels

L’utilisation de logiciels et d’applications est courante et est déployée par toutes les entreprises qu’importe le domaine d’activité. L’arrivée du digital dans l’industrie est devenue une nécessité pour ceux qui cherchent à améliorer leur productivité et leur compétitivité.

Dans les bureaux mais également dans l’atelier ou en intervention, les techniciens sont régulièrement confrontés à des surfaces tactiles, applications et logiciels. Ces nouveaux outils renforcent la mobilité des entreprises et permet d’améliorer l’accessibilité de certaines informations.

Pour apprendre à utiliser ces outils, les techniciens suivent des formations, consultent les notices d’utilisation, procédures internes rédigées par les différents services ou regardent des vidéos explicatives. Mais ces formats ne permettent pas d’immerger entièrement les utilisateurs dans le logiciel et l’expérience utilisateur s’en voit réduite.

De plus, ces formats deviennent obsolètes à la moindre mise à jour des logiciels, ce qui pénalise fortement les utilisateurs et les entreprises. Quelle version du document a été consulté ? Quels sont les risques engendrés par cette obsolescence? Les informations et bonnes pratiques ont-elles été capturées par les techniciens ? Toute cette documentation désuète devient alors des données inexploitable qui nuisent à la productivité de l’entreprise.

Simulez simplement vos logiciels et applications avec Picomto

Les simulations d’interface Picomto permettent de montrer l’utilisation de vos logiciels et applications. Insérez simplement vos médias dans Picomto, et créez des interactions entre les différentes étapes pour mettre en situation vos collaborateurs.

En simulant votre logiciel à travers une simulation d’interface Picomto, vous montrez la bonne utilisation de celui-ci. Vos utilisateurs naviguent à l’intérieur en cliquant directement sur l’interface à travers les zones de clic et interactions dans l’annotation.

L’utilisateur est au centre de la manoeuvre. Il doit reproduire le chemin qui lui est imposé, ce qui facilite la capture de l’information et par conséquent l’exécution. L’usage est didactique et intuitif et permet de contextualiser l’expérience des utilisateurs.

Avec Picomto, votre documentation ne sera plus obsolète. Vous pouvez éditer à tout moment vos simulations d’interface et elles se mettent à jour partout où elles sont intégrées.

La formation des nouveaux arrivants dans l’entreprise est facilité ce qui contribue à améliorer votre productivité. Par ailleurs, toutes vos simulations d’interface sont stockées dans votre propre base de donnée de connaissance qui est accessible à tout moment et à tout endroit.

ebook2

Vous voulez en savoir plus sur Picomto ? Contactez-nous !