L’industrie 4.0 repose sur des outils innovants qui facilitent le travail et optimisent le fonctionnement de la chaîne de production. Le logiciel SaaS figure parmi ces outils. Il a été introduit dans l’usine pour permettre aux industriels de bénéficier de ses avantages. Découvrons en détail tout ce qui concerne le logiciel SaaS.
Un logiciel SaaS, c’est quoi ?
L’expression logiciel SaaS se compose de deux mots : logiciel et SaaS. Un logiciel est défini comme un programme informatique qui donne une suite d’instructions pour piloter le fonctionnement d’une machine. SaaS, en anglais, signifie Software As A Service, traduit en français, cela signifie : logiciel en tant que service.
Le logiciel SaaS diffère des logiciels classiques par le fait qu’il n’a pas besoin d’être installé sur une machine. Il est, en fait, hébergé en Cloud et accessible de n’importe quel appareil connecté.
Ainsi, le logiciel SaaS ou progiciel peut être accessible de partout, il n’est pas nécessaire d’être dans les locaux pour accéder aux données.
Quel est l’intérêt de l’utilisation d’un logiciel SaaS ?
Des coûts d’utilisation réduits
L’accès au progiciel se fait par abonnement généralement annuel ou mensuel. Par contre, l’utilisation d’un logiciel classique nécessite l’acquisition d’une licence. En plus, l’utilisation de ces derniers nécessite de prévoir des coûts de maintenance. Alors que la maintenance et la mise à jour du logiciel SaaS se fait automatiquement par ses concepteurs. D’où l’intérêt économique de l’utilisation du SaaS dans l’industrie.
Accessibilité et mobilité
Pour accéder à un logiciel SaaS, il suffit de se connecter sur internet via un PC, Smartphone ou Tablette. Ceci permet de renforcer le concept de la mobilité des données qui est un avantage de la transformation digitale de l’industrie. En fait, le progiciel permet de connecter l’atelier distant à la même base de données pour assurer une meilleure communication des informations.
Sécurité des données
Puisqu’il est hébergé dans le Cloud, le SaaS est protégé de tout sinistre qui peut atteindre l’usine. Ainsi, les données industrielles sont en sécurité ce qui permet d’assurer la continuité de la production.
L’utilisation souple
Un logiciel SaaS permet d’ajouter des utilisateurs en fonction du besoin. Ceci procure beaucoup de souplesse dans l’utilisation et l’accès aux données. En fait, il est même possible de mettre l’abonnement à niveau pour accéder à d’autres fonctionnalités et suivre l’évolution des besoins de l’entreprise.
Un service de meilleure qualité
La qualité du service est assurée par les mises à jour effectuées par les créateurs du logiciel SaaS. Les entreprises industrielles ne devraient pas s’occuper de la mise à jour du logiciel et de la résolution des problèmes relatifs à son utilisation. En fait, les logiciels SaaS sont soutenus par des équipes de service après-vente et d’assistance pour la résolution des problèmes.
L’interconnexion devient possible
Les logiciels SaaS permettent également de mieux s’interconnecter. Il en devient plus facile pour les entreprises de faire communiquer les données entre un ERP et une GMAO..
Quelques exemples de logiciels SaaS
Les logiciels SaaS sont nombreux et leurs fonctionnalités varient considérablement. Voici les progiciels les plus utilisés par les entreprises industrielles :
- GMAO : Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur, c’est un logiciel qui permet à l’entreprise de gérer sa maintenance, planning, interventions, matériels etc..
- L’ERP : Entreprise Ressource Planning : c’est un progiciel de gestion intégrée (PGI) qui permet à l’entreprise d’organiser ses ressources et ses processus (gestion RH, gestion comptable, etc.).
- Des progiciels de gestion de projets qui permettent de partager les informations relatives à la planification des projets et des progiciels de stock qui permettent de gérer le stock de l’entreprise en temps réel.
- Le CRM : Costumer Relationship Management : c’est un logiciel de gestion de la relation client qui permet à l’entreprise d’organiser ses fichiers clients, d’organiser les livraisons et les actions commerciales
Les nouveaux logiciels SaaS pour les industriels
Il y a également une émergence de nouveaux logiciels SaaS pour les industriels qui s’est développé grâce à la transformation digitale et l’industrie 4.0.
Parmi eux, se trouvent les logiciels d’Instructions de Travail Digitales, comme celui que nous développons. Ils permettent de digitaliser la documentation opérationnelle, instructions de travail et collecte de données. L’objectif pour ces logiciels est l’amélioration des processus et la performance de l’entreprise au global.
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