Collecter les données terrain pour l’optimisation des processus industriels

On dit que l’information est une arme. Elle est aussi un capital qu’il est vital de savoir recueillir, analyser et exploiter lorsqu’il est question d’industrie. Dans les usines comme dans les sphères décisionnelles et organisationnelles, les données font l’objet d’un travail de collecte et d’interprétation colossal. Les volumes d’informations traités sont de plus en plus grands en raison de l’accroissement de la place des outils numériques dans les chaînes de fabrication. Parallèlement, elles sont de natures sans cesse plus variées. Tout ceci contribue à métamorphoser graduellement les écosystèmes dans lesquels évoluent les opérateurs, qui sont donc amenés à assurer le relevé et la transmission des données terrain. Mais qu’en advient-il par la suite ? De quelle manière sont-elles utilisées et dans quel but ?

C’est ce que nous allons voir en nous intéressant aux 3 axes principaux autour desquels s’articule cette démarche :

  • La collecte des données terrain au service de l’amélioration continue
  • Les données terrain et leur importance dans la traçabilité
  • Assurer la qualité en s’appuyant sur les données terrain collectées

Alimenter le processus d’amélioration continue

Parce que les entreprises font face à la fois à une concurrence de plus en plus ardue et à des exigences clients toujours plus complexes, elles sont dans la nécessité de renforcer leurs performances en permanence. Mettre en place un processus d’amélioration continue, cela répond donc à un impératif au cœur duquel se trouvent les données terrain.

Ce sont, en effet, les informations recueillies par les opérateurs qui permettent d’identifier les problèmes et donc de connaître les aspects à réajuster pour que la production soit bonifiée tant en qualité qu’en quantité.

Le Lean Management et les autres écoles d’amélioration continue se basent notamment sur les facteurs affectant les performances : gaspillages, retouches, etc. (Muda) ; excès (Muri) ; irrégularité (Mura). Or, il n’est possible de les traiter qu’en en identifiant les caractéristiques et en les consignant pour ensuite les transmettre aux parties chargées de l’analyse et de la gestion de données.

Données terrain : leur rôle dans la traçabilité

On ne peut opérer aucun changement sans disposer de fondements concrets, de supports de référence. Ce sont les données terrain qui tiennent cette fonction cruciale dans les entreprises industrielles.

Pour savoir où l’on veut aller, on doit savoir d’où l’on vient. Dans le monde de l’industrie, c’est l’historique des opérations qui permet de se situer et de se fixer des objectifs.

La récolte des données terrain permet de répondre à cette exigence de traçabilité. Les variations dans les indicateurs, les observations, les difficultés rencontrées ou encore les informations relatives aux actions correctives sont autant de renseignement précieux qu’il faudra interpréter pour pouvoir réagir opportunément : modifications à apporter dans les processus, sessions de formation à programmer, nouvelles manières de communiquer avec les collaborateurs (management visuel).

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Augmenter la qualité en utilisant les données terrain à bon escient

La gestion des données terrain récoltées par les opérateurs par le biais des formulaires digitaux  intervient également dans la chasse aux non-conformités. Elle est l’une des pièces maîtresses de la démarche qualité qui a un double objectif : consolider sa place sur le marché et répondre aux exigences de la clientèle.

L’analyse des données terrain pour soutenir la qualité est un travail d’autant plus indispensable que les conséquences des non-conformités sur l’entreprise peuvent être très lourdes : livraisons retardées, perte de temps, perte de matières, démotivation des collaborateurs, dégradation de l’image de marque…

Mettre à disposition des opérateurs des checklists digitales

Au travers d’instructions de travail et de checklists digitales, Picomto, solution logiciel pour digitaliser la documentation industrielle, permet de redonner un outil aux opérateurs pour faciliter et simplifier la collecte de données terrain. Cela a pour effet d’alimenter les processus d’amélioration continue et d’établir des plans d’actions correctifs. N’hésitez pas à contacter un de nos experts, pour en savoir plus sur comment on peut vous accompagner dans votre processus de digitalisation de la collecte de données terrain et du gain que vous pouvez gagner.