Tout dirigeant d’entreprise souhaitant optimiser la pérennité de son industrie doit générer un climat agréable pour ses employés. Cela permet de garantir un travail dans des conditions optimales. Parmi les outils dont dispose le chef d’entreprise, se trouve la communication. Cette dernière lui permet d’établir un bon rapport avec et entre les employés, mais aussi de mettre en place une stratégie pour éviter les erreurs. En effet, les erreurs de communication dans le milieu industriel peuvent coûter très cher.
Communiquer se présente comme un facteur essentiel pour garantir le bon fonctionnement d’une industrie, et par conséquent, c’est la garantie d’une excellente productivité. De ce fait, il est important d’intégrer les bons outils digitaux pour faciliter la communication dans l’atelier.
Picomto est une solution idéale qui permet de faciliter la transmission d’informations dans l’atelier, et, ainsi, d’établir une bonne communication.
Pourquoi améliorer la communication dans l’atelier ?
Une bonne communication dans le secteur industriel, c’est avant tout l’art de se comprendre. C’est aussi la bonne technique d’échange d’informations sans erroner le message. Cela assure, ainsi, une bonne gestion des instructions au sein de l’usine. Les consignes sont alors transmises de façon claire et précise.
En d’autres termes, une bonne communication digitale permet d’améliorer le travail. Les chefs d’entreprises doivent alors tout mettre en œuvre afin d’améliorer la communication dans l’atelier. Nous trouvons plusieurs formes de communication :
- La communication vers le bas (descendante)
Ce type de communication renvoie au lien établi entre le dirigeant avec l’ensemble de ses employés. Généralement, ce type de relation correspond à une communication informative. Le chef d’entreprise diffuse l’information vers l’ensemble du personnel.
- La communication vers le haut (ascendante)
Quant à ce type de communication, elle part de la base de la pyramide (employés) vers la direction (chef d’entreprise ou le supérieur hiérarchique). Dans ce cas de figure, ce sont les salariés qui remontent l’information. Notons que cette communication n’est pas à négliger, car elle permet de recevoir un grand nombre d’informations telles que les réclamations ou les attentes.
- La communication horizontale (transversale)
Cette dernière est la plus délicate à mettre en place. Elle permet de favoriser l’échange et le partage entre les collaborateurs de l’organisation du travail, et ce, peu importe le niveau hiérarchique.
Notons qu’instaurer la communication au sein de l’atelier permet de :
- Améliorer les processus de travail
- Détecter plus rapidement les non-conformités
- Eviter les erreurs et la non qualité
- Faciliter la transmission d’informations
- Assurer un gain de temps non négligeable
- Favoriser les échanges d’idées
- Développer la motivation
- Améliorer la collaboration
- Garantir une meilleure coordination entre les collaborateurs
- Favoriser la productivité
Il faut savoir que le bureau des méthodes, étant l’interface entre la production et le bureau d’études, il est en mesure de garantir le bon déroulement des processus.
Les outils dans l’atelier
Envoi de la bonne information à l’opérateur quand celui-ci en a besoin
Il faut savoir que dans le domaine industriel, les procédures de travail et les instructions de travail se présentent comme des supports concrets sur lesquels se fondent toutes les actions. De ce fait, nous pouvons dire que leur rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement de l’usine. C’est pour cette raison que l’accessibilité à la bonne information garantit la bonne exécution des tâches.
Mettre en place un système d’envoi d’instructions valides à l’opérateur épargne ce dernier d’aller chercher l’information dans un classeur papier. Cela évite également d’appeler un superviseur ou de s’adresser au service méthodes. Ces ruptures se présentent en effet comme une véritable perte de temps.
A partir d’un logiciel, l’opérateur pourra accéder plus facilement aux informations nécessaires et aux bonnes procédures pour effectuer une mission spécifique. De plus, un autre point important, c’est qu’en plus de trouver rapidement une information, cette dernière est mise à jour en temps réel.
Aussi, les applications de communication permettent aux employés placés dans différents lieux de rester connectés.
Collecte de données et centralisation automatique des informations
Une autre manière d’assurer la communication au sein d’un atelier, c’est de collecter et centraliser les données.
La collecte des données se présente comme un enjeu majeur du système d’information de l’industrie 4.0. Dans une base de données bien organisée, tous les procédures et modes opératoires doivent être centralisés au lieu d’être rassemblés dans un format papier. En effet, ce dernier complique l’exploitation des informations et peut parfois induire à l’erreur.
Pour éviter le travail supplémentaire de saisie manuelle et les fautes professionnelles, il est ainsi recommandé de rassembler les données via des formulaires. Notons que les informations contenues dans ces formulaires sont conservées afin d’être utilisées à tout moment. L’utilisation directe des données permet de :
- Faire des dashboards
- Programmer facilement la maintenance préventive
- Améliorer les processus de travail
Collecter les informations permet, donc, de :
- Augmenter la fiabilisation des données de terrain
- Améliorer la réactivité au sein de l’atelier
Connexion entre logiciels
Désormais, une industrie ne fonctionne plus seule, avec la multitude de données envoyées d’un service à un autre, utiliser un logiciel permet de récupérer et transmettre les informations. En effet, dans le milieu industriel, la plupart des tâches sont gérées par des logiciels.
Du processus jusqu’à la fabrication, tout est commandé par des outils logiciels. Soulignons que la connexion des logiciels entre elles est l’une des grandes tendances de l’industrie du futur. Echanger les données permet de piloter des process, prendre des décisions, prévoir et même prédire.
L’interconnexion des différents systèmes d’information permet à l’ensemble des constituants de l’organisation de communiquer et d’échanger les données nécessaires, et ce de manière, fiable et simplifiée. Au lieu d’aller chercher l’information sur divers supports (ERP, GMAO, Picomto), tous les logiciels communiquent entre eux et cela est transparent pour l’utilisateur qui aura toutes les informations dans le même endroit.
Conclusion
Picomto est votre solution digitale qui permet de faciliter la communication dans l’atelier. En effet, cet outil est en mesure de transmettre la bonne instruction de travail à la bonne personne. Il permet également de rassembler les données et de les communiquer aux bonnes personnes. Ce logiciel est aussi à même de se connecter à d’autres outils afin de récupérer / transmettre des informations.
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